Автоэкспертиза при ДТП

Что представляет собой автоэкспертиза при ДТП? Это целый процесс по оценке ущерба автомобиля и определения стоимости восстановительных работ после аварии.
Никто не застрахован от происшествий на дороге, поэтому любому автолюбителю необходимо знать обо всех тонкостях и преимуществах автоэкспертизы.
Первый совет, который можно дать автомобилистам состоит в том, что при ДТП в первую очередь (помимо того, что вы остановились и включили аварийную сигнализацию) желательно самим начать фотографировать место происшествия и поврежденные места автомобилей. Очень важно, чтобы на снимках хорошо просматривались регистрационные номера автомобилей – участников ДТП. Это в ваших же интересах, и все зафиксированные данные могут очень пригодиться вам в последствии.
Хорошо, если виновником аварии являетесь не вы, и сумма возмещения ущерба, предложенная страховой компанией второй стороны, вас целиком устраивает, что бывает крайне редко. Зачастую случается обратное. Какой страховой компании захочется выбрасывать кучу денег на ремонт вашего автомобиля, если она вполне может, пользуясь положением, снизить сумму причиненного ущерба? Да никакой! Поэтому любая страховая компания прежде всего заключает взаимовыгодное сотрудничество с какой-нибудь организацией, занимающейся автоэкспертизой. Как правило, на место аварии страховые агенты уже приезжают со своими «оценщиками». В конце концов, после проведения экспертизы называется именно та сумма, которую готова заплатить страховая компания. И, конечно же, она гораздо ниже настоящей суммы ущерба. В итоге вы не виноваты в аварии, но почему-то должны добавлять личные средства на ремонт своего автомобиля. Обидно? Конечно. Но все разрешимо.
В случае если вы точно уверены в том, что сумма ущерба занижена оценщиком, вы имеете полное право провести независимую автомобильную экспертизу.
Это же относится и к ситуации, если виновником ДТП являетесь вы, и страховая компания пострадавшего выставляет вам счет ущерба от аварии гораздо выше фактической. Можно сразу, не дожидаясь приезда страхового агента, вызвать независимого эксперта для проведения автоэкспертизы, даже если ваша страховая компания будет навязывать свою оценочную компанию. Почему? Да потому что страховая компания живет на ваши деньги. И ей нет абсолютно никакого резона выплачивать большие суммы ущерба. Невыгодно, понимаете? Вот и подделывают стоимость повреждений при ДТП страховые агенты, нанимая для этого своих экспертов автоэкспертизы. Причем, если вы застрахуете автомобиль в большой страховой компании, это не избавит вас от всех вышеперечисленных проблем. Напротив, как показывает практика, 70% судебных исков с претензиями к страховым компаниям, относится именно к широко разрекламированным организациям. Поэтому доверять не стоит никому.
Если ДТП уже случилось, и страховая компания вынесла свой вердикт, с которым вы в корне не согласны, еще не поздно все исправить. Вы имеете право на встречную (повторную) экспертизу. И уже с повторным заключением идти в страховую компанию оспаривать сумму, назначенную к выплате. При этом разница будет заключаться в том, что, в отличие от страховых агентов, которым выгодно занизить сумму ущерба, независимая автоэкспертиза заинтересована в справедливой оценке повреждений. Потому, что она работает в интересах клиента, а клиентом в данном случае являетесь вы. Даже если дело дойдет до суда (а страховая компания почти наверняка будет оспаривать решение в судебном порядке), независимые эксперты всегда готовы защитить свою автоэкспертизу на том простом основании, что она составлена объективно. Поэтому не бойтесь, если ваша страховая компания будет грозить затаскать вас по судам, правда-то на вашей стороне. А еще на вашей стороне независимые автоэксперты, которые не первый год борются с беспределом страховиков.
Суд обычно не доверяет ни одной из представленных автоэкспертиз. Рассмотрев доводы обеих сторон, судья обычно назначает свою экспертизу, чтобы на основании нее вынести вердикт. Обычно при этом почти в 100% экспертиза страховой компании признается недействительной, и независимые эксперты оказываются в числе победителей. Жалко только, что многочисленные судебные проигрыши ничем не грозят страховым компаниям, кроме как выплаты фактического ущерба при ДТП. Возможно, если бы за фальсификацию наказывали строже, многие компании отказались бы от занижения суммы ущерба, и сэкономили бы массу нервов и времени обиженным автомобилистам.
Поэтому не бойтесь действовать. Для восстановления справедливости вам нужно будет лишь позвонить в независимую компанию, занимающуюся оценкой повреждений после ДТП. Остальное они сделают сами.
После заключения договора с независимой автоэкспертной компанией, обычно определяется место проведения повторной экспертизы. Высылаются телеграммы всем участникам ДТП и страховой компании за 3-6 дней до даты проведения мероприятия.
Независимая автоэкспертиза, как правило, проходит в два этапа.
Первый этап заключается в осмотре поврежденных автомобилей и составлении акта осмотра. На втором этапе определяется сумма ущерба, которую обязан будет оплатить виновник ДТП.
Сначала автомобили тщательным образом осматриваются, фиксируются в акте и фотографируются все повреждения. Осмотр должен проходить либо в дневное время, либо при хорошем освещении.
Автоэксперт должен определить были ли повреждения получены вследствие данной аварии, или значительно раньше. Было много случаев, что автолюбитель, воспользовавшись ситуацией, пытался за чужой счет полностью отремонтировать автомобиль, включая поломки, бывшие до аварии, и до которых у него либо не доходили руки, либо просто не хватало средств на ремонт. Поэтому обе стороны должны заранее сообщить о более ранних поломках, либо о замене деталей в ходе эксплуатации.
После составления акта, его подписывают эксперт и обе стороны. При этом если кто-то не согласен с данными, внесенными в акт, он имеет право вписать в документ свои замечания.
На втором этапе эксперт определяет сначала виды повреждений, подлежащих ремонту. После того, как все повреждения были зафиксированы, считается необходимое количество часов для устранения неполадок и стоимость одного часа работы в среднем. Фиксируется перечень деталей, необходимых для восстановления, их стоимость и количество. Высчитывается калькуляция на ремонт поврежденной машины. Учитывается все, до малейшей детали.
Аварии бывают разные. Иногда случается, что машины настолько повреждены, что с места ДТП их приходится эвакуировать, а нередко степень повреждений так высока, что автомобиль не подлежит восстановлению. Если в ходе автоэкспертизы выясняется, что стоимость ремонта превышает (или равна) стоимости самого автомобиля (за основу берется средняя рыночная цена по вашему региону), в заключении выносится решение о нецелесообразности проведения восстановительных работ. То есть, эксперт выносит решение, что ремонтировать данный автомобиль бессмысленно.
Но и в этом случае работа автоэксперта не заканчивается. Если повреждения настолько серьезны, то производится оценка годных остатков. Определяются и вносятся в перечень все работоспособные детали и их стоимость. В итоге получается сумма, которую можно выручить, продав автомобиль на запчасти.
Часто случается, что одна из сторон заинтересована в том, чтобы ее автомобиль признали не годным к восстановлению. Чем только не грешат при этом автолюбители! Меняют хорошие, работоспособные детали на негодные, а рабочие прячут, с целью потом продать. Именно в этом случае спасает независимая автоэкспертиза. Профессиональные автоэксперты вооружены компьютерной техникой, позволяющей безошибочно определить все замененные детали и дату замены. Кроме этого, постоянно обновляющаяся компьютерная база помогает экспертам назвать точную стоимость той, или иной детали, или работы по восстановлению. При этом цены учитываются индивидуально для каждого региона.
После всего вышеперечисленного составляется отчет и передается заказчику, который предоставляет его страховой компании. При этом страховая компания не просто должна выплатить сумму на восстановительные работы, которую утвердил независимый автоэксперт, но и оплатить стоимость повторной экспертизы, телеграмм, эвакуатора. Цена на независимую экспертизу не оспаривается. В случае если вы уже заплатили за экспертизу из личных средств, страховая компания все равно обязана возместить вам эту сумму. Вам нужно будет лишь предоставить чеки об оплате и акт выполненных работ.
То есть, это означает, что вы не только восстанавливаете утраченную справедливость, но и абсолютно не тратитесь при этом.
Так что, авария – это, конечно же, плохо. Море потраченных сил и нервов. Но ваши нервы можно сэкономить, не говоря уже о деньгах. Не доверяйте слепо вашей страховой компании, какой бы известной и замечательной она не была. Вызывайте на место аварии независимого автоэксперта и будьте уверены, что ваши интересы будут защищены.
Счастливой дороги вам!